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市場(chǎng)與客戶開(kāi)發(fā)：
1）通過(guò)行業(yè)展會(huì)、線索挖掘、網(wǎng)絡(luò)渠道和行業(yè)信息、各專業(yè)BTOB平臺(tái)發(fā)布公司信息和產(chǎn)品信息，建立潛在客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行初步評(píng)估與接觸，推動(dòng)到達(dá)商談階段
2）
客戶溝通與報(bào)價(jià)：
對(duì)海外客戶的詢盤進(jìn)行專業(yè)解答，收集必要的技術(shù)與商用信息，制定符合公司策略的報(bào)價(jià)單，明確交貨期、付款方式、售后服務(wù)等關(guān)鍵條款
合同談判與簽約：
與客戶就價(jià)格、交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、包裝、運(yùn)輸、付款條件等進(jìn)行談判，推動(dòng)合同文本的落地，確保風(fēng)險(xiǎn)可控、條款清晰
訂單管理與生產(chǎn)協(xié)調(diào)：
從訂單確認(rèn)、生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)檢、包裝到出運(yùn)，跨部門協(xié)同，確保按期、按質(zhì)、按量完成交付
支付與風(fēng)險(xiǎn)控制：
管理信用狀態(tài)、跟進(jìn)結(jié)算（T/T、L/C等支付方式），規(guī)避匯率波動(dòng)及信用風(fēng)險(xiǎn)，確保回款及時(shí)與合規(guī)
客戶關(guān)系與售后服務(wù)：
維護(hù)長(zhǎng)期關(guān)系、收集客戶反饋，解決售后問(wèn)題，提升客戶滿意度與復(fù)購(gòu)率
數(shù)據(jù)分析與回報(bào)：
日常記錄客戶信息、商機(jī)狀態(tài)、訂單數(shù)據(jù)，定期向管理層提交分析報(bào)告與改進(jìn)建議

職位類別： 外貿(mào)業(yè)務(wù)員/外貿(mào)專員/助理

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