1.負責腸道菌群檢測報告的審核交付，確保報告的準確性及時性與專業(yè)性，滿足客戶需求。
2.協(xié)同功能醫(yī)學(xué)家，為客戶提供報告解讀服務(wù)，助力客戶深入理解報告結(jié)果及后續(xù)解決方案。
3.定期收集整理并匯總報告交付數(shù)據(jù)，分析交付情況，為市場與銷售團隊提供精準的客戶定位信息，助力銷售增長。
4.定期整理匯總報告各模塊指標數(shù)據(jù)，探究其與公司 FMT 產(chǎn)品患者臨床療效的關(guān)聯(lián)度，將用戶反饋數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)模塊優(yōu)化與 FMT 產(chǎn)品使用的依據(jù)。
5.收集并整理客戶高頻問題，與產(chǎn)品經(jīng)理緊密協(xié)作，共同構(gòu)建與完善檢測報告知識庫，提升客戶服務(wù)效率與質(zhì)量。
6.完成上級交辦的其它工作。
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- 所屬行業(yè)：醫(yī)院/醫(yī)療
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
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