職責：
1、負責產(chǎn)品售后服務管理的全面工作。
2、產(chǎn)品售后技術信息管理。
3、管理和帶領團隊，及時掌握并更新產(chǎn)品技術升級信息，將新技術對售后技術人員進行指導、培訓。
4、收集匯總售后產(chǎn)品的信息反饋，并對其故障產(chǎn)品反饋結(jié)果移交相關部門進行分析、整改。
5、對現(xiàn)場重大質(zhì)量問題緊急協(xié)調(diào)，組織重大質(zhì)量問題的現(xiàn)場處理。
職位要求：
1.大專或以上學歷，5年以上鋰電行業(yè)相關工作經(jīng)驗；
2.有售后、項目管理工作經(jīng)驗；對售后服務流程、服務質(zhì)量管理、售后管理、技能培訓深入了解;
3.熟悉鋰電池產(chǎn)品的相關知識、電池制造專業(yè)知識、數(shù)據(jù)分析等；
4.具有較強的溝通協(xié)調(diào)抗壓能力,有良好的文字表達能力，有責任心和團隊精神。
1、負責產(chǎn)品售后服務管理的全面工作。
2、產(chǎn)品售后技術信息管理。
3、管理和帶領團隊，及時掌握并更新產(chǎn)品技術升級信息，將新技術對售后技術人員進行指導、培訓。
4、收集匯總售后產(chǎn)品的信息反饋，并對其故障產(chǎn)品反饋結(jié)果移交相關部門進行分析、整改。
5、對現(xiàn)場重大質(zhì)量問題緊急協(xié)調(diào)，組織重大質(zhì)量問題的現(xiàn)場處理。
職位要求：
1.大專或以上學歷，5年以上鋰電行業(yè)相關工作經(jīng)驗；
2.有售后、項目管理工作經(jīng)驗；對售后服務流程、服務質(zhì)量管理、售后管理、技能培訓深入了解;
3.熟悉鋰電池產(chǎn)品的相關知識、電池制造專業(yè)知識、數(shù)據(jù)分析等；
4.具有較強的溝通協(xié)調(diào)抗壓能力,有良好的文字表達能力，有責任心和團隊精神。
職位類別： 售前/售后客服
舉報溫馨提示
- 公司規(guī)模：500 - 999人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：成品電池類
- 所在地區(qū)：廣東-惠州市
- 聯(lián)系人：翁先生
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：516057
工作地址
- 地址：廣東省惠州市惠城區(qū)水口街道東江工業(yè)區(qū)萬福大街3號廠房
