職位概述
通過對預(yù)訂的有效管理增加酒店收入，達到酒店銷售目標(biāo)，并監(jiān)管預(yù)訂的運營。
工作職責(zé)
1、監(jiān)督日常預(yù)訂業(yè)務(wù)
2、管理客房流量，包括對最佳效益區(qū)的客房及禁止預(yù)訂日期的分配和預(yù)訂進行管理
3、記錄散客趨勢，入住率記錄和市場細分發(fā)展情況來協(xié)助預(yù)測工作
4、建立并維護客房分配方案
5、確保數(shù)據(jù)庫中客人記錄和客戶資料的準(zhǔn)確性
6、記錄市場代碼
7、將房價下載至洲際酒店集團預(yù)訂系統(tǒng)并進行維護工作
8、維護網(wǎng)上房價及其它預(yù)訂渠道的酒店銷售價格是否正確
9、記錄和處理通過電話，傳真，電子郵件進行的預(yù)訂
10、修改延期和提前離店等特殊情況的預(yù)訂記錄
11、調(diào)查和記錄未按預(yù)訂抵店的預(yù)訂情況
12、監(jiān)測預(yù)訂情況，并向經(jīng)理通報目前和將來的入住率
13、記錄和處理所有團隊預(yù)訂，并監(jiān)測預(yù)訂情況，定期向經(jīng)理通報
14、正確為優(yōu)悅會會員累計積分
通過對預(yù)訂的有效管理增加酒店收入，達到酒店銷售目標(biāo)，并監(jiān)管預(yù)訂的運營。
工作職責(zé)
1、監(jiān)督日常預(yù)訂業(yè)務(wù)
2、管理客房流量，包括對最佳效益區(qū)的客房及禁止預(yù)訂日期的分配和預(yù)訂進行管理
3、記錄散客趨勢，入住率記錄和市場細分發(fā)展情況來協(xié)助預(yù)測工作
4、建立并維護客房分配方案
5、確保數(shù)據(jù)庫中客人記錄和客戶資料的準(zhǔn)確性
6、記錄市場代碼
7、將房價下載至洲際酒店集團預(yù)訂系統(tǒng)并進行維護工作
8、維護網(wǎng)上房價及其它預(yù)訂渠道的酒店銷售價格是否正確
9、記錄和處理通過電話，傳真，電子郵件進行的預(yù)訂
10、修改延期和提前離店等特殊情況的預(yù)訂記錄
11、調(diào)查和記錄未按預(yù)訂抵店的預(yù)訂情況
12、監(jiān)測預(yù)訂情況，并向經(jīng)理通報目前和將來的入住率
13、記錄和處理所有團隊預(yù)訂，并監(jiān)測預(yù)訂情況，定期向經(jīng)理通報
14、正確為優(yōu)悅會會員累計積分
職位類別： 訂票/訂房服務(wù)
舉報溫馨提示
- 公司規(guī)模：50 - 99人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：旅游、酒店、餐飲、娛樂休閑等
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：閆
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：深圳市龍華區(qū)大浪街道新石社區(qū)華寧路16號102，1樓、3-12樓
