崗位職責(zé)：1、為客戶解答產(chǎn)品售前售后問題；2、針對常見產(chǎn)品問題撰寫FAQ；3、收集歸納產(chǎn)品問題和建議；4、熟練掌握產(chǎn)品功能持續(xù)提升自身服務(wù)技能。任職要求：1、全日制本科及以上學(xué)歷，英語聽說讀寫能力優(yōu)秀；2、電子、計(jì)算機(jī)、通信、英語等相關(guān)專業(yè)，一年及以上客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；3、熟悉電子及周邊產(chǎn)品，熟悉計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識，熟悉路由器配置；4、良好的溝通表達(dá)能力和問題分析解決能力，良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；5、學(xué)習(xí)能力佳，主動意識良好，精勤進(jìn)取，抗壓能力強(qiáng)。
舉報
舉報
溫馨提示
- 你可能感興趣的職位
- 最近瀏覽記錄
-
4-10K/月
-
7-10K/月
-
5-6.5K/月
-
8-10K/月
-
5.5-7K/月
-
5.5-7K/月
-
5.5-7K/月
-
6-8K/月
暫沒有相關(guān)信息
- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：其他
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：hr
- 手機(jī)：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：518057
工作地址
- 地址：深圳市南山區(qū)科技園南區(qū)高新南九道9號威新軟件科技園1號樓5層北翼
