崗位職責：
1、為用戶在線提供變壓器類產品技術咨詢、售后問題解答等技術支持服務；
2、負責現場售后服務員的工作任務安排、人員調配及日常現場服務管理與督導；
3、為現場售后人員提供相關的問題解決方案及圖紙等資料，協(xié)助現場處理問題；
4、協(xié)助現場售后服務員服務為用戶提供快捷、高效、及時服務事宜；
5、負責將內外部服務信息錄入售后平臺，并完成現場派人服務閉環(huán)管理；
6、完成領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、專科及以上學歷，機電相關專業(yè)等專業(yè)；年齡：25-45歲；
2、熟練掌握運用電氣原理圖，熟悉35千伏及以下供配電產品性能結構，能夠獨立完成35千伏及以下供配電調試及檢驗工作；
3、有2年以上從事過成套開關柜現場安裝調試或檢驗工作經驗；
4、具備良好的協(xié)調及溝通表達能力、抗壓力強，有耐心、團隊協(xié)作精神；
5、技能與實戰(zhàn)經驗優(yōu)秀者學歷可適當放寬。
1、為用戶在線提供變壓器類產品技術咨詢、售后問題解答等技術支持服務；
2、負責現場售后服務員的工作任務安排、人員調配及日常現場服務管理與督導；
3、為現場售后人員提供相關的問題解決方案及圖紙等資料，協(xié)助現場處理問題；
4、協(xié)助現場售后服務員服務為用戶提供快捷、高效、及時服務事宜；
5、負責將內外部服務信息錄入售后平臺，并完成現場派人服務閉環(huán)管理；
6、完成領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、專科及以上學歷，機電相關專業(yè)等專業(yè)；年齡：25-45歲；
2、熟練掌握運用電氣原理圖，熟悉35千伏及以下供配電產品性能結構，能夠獨立完成35千伏及以下供配電調試及檢驗工作；
3、有2年以上從事過成套開關柜現場安裝調試或檢驗工作經驗；
4、具備良好的協(xié)調及溝通表達能力、抗壓力強，有耐心、團隊協(xié)作精神；
5、技能與實戰(zhàn)經驗優(yōu)秀者學歷可適當放寬。
職位類別： 售前/售后客服
舉報溫馨提示
- 公司規(guī)模：1000人以上
- 公司性質：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：電力、電氣設備類
- 所在地區(qū)：上海
- 聯系人：趙猛
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：201614
工作地址
- 地址：上海市松江區(qū)思賢路3255號
